В одном из банков происходит захват заложников: бандиты удерживают не менее шести человек. Полиция оперативно оцепила территорию, однако выяснить, что именно происходит внутри здания, и есть ли пострадавшие, пока не удаётся. Инспектор Тхоге берёт на себя ответственность за контроль ситуации. Для успешного завершения операции по освобождению заложников необходимы опытные и психологически устойчивые переговорщики, но найти их в условиях кризиса крайне сложно. Полиция готова на всё, чтобы привлечь квалифицированных специалистов, способных справиться с этой опасной задачей.
Тем временем, журналисты, игнорируя запреты, пытаются запечатлеть события на месте происшествия, что создаёт дополнительные трудности для силовиков. Бандиты чётко обозначили свои условия: никаких представителей СМИ и полиции вблизи здания. У руководителей операции есть всего один час, чтобы собрать средства для выкупа, иначе жизнь одного из заложников окажется под угрозой. Ситуация накаляется, и время играет против всех участников этой драматической истории.
