31 декабря 1999 года. В великолепном швейцарском отеле царит атмосфера ожидания — здесь готовятся встретить Новый год наследники миллиардов, знатные личности, устаревшие звезды и загадочные русские с чемоданами, полными денег. В эту незабываемую ночь команде отеля предстоит приложить максимум усилий, чтобы удовлетворить эксцентричные и порой странные капризы избалованных VIP-гостей.